商品注文方法
注文されたい商品をクリックいただき、買い物かごへお進みください。
お仕立てが必要な商品につきましては、寸法のお打合せのため、ご注文後3営業日以内にご注文確認メールとは別にメールにてご連絡いたします。
※ご注文後に「ご注文確認メール」など大切なお知らせを自動送信させていただいております。
メールアドレスの間違いや携帯電話でドメイン指定をされていない場合、迷惑メールの設定をしている等で、大事なメールが届かないケースがございます。
メールソフトなどで迷惑メール設定をされている場合は、お客様のメールソフトの設定で、迷惑メールとして扱われている可能性もありますので、迷惑メールフォルダの受信メールもご確認いただけますようお願いいたします。
また、携帯電話のメールアドレスをご登録で、迷惑メール対策などでドメイン指定をされていない場合、当店からのメールが届かない場合があります。
ドメイン指定の設定は、「@k-daikokuya.jp」でご指定ください。
お支払について
商品代金のお支払いは以下の方法をお選びいただけます。
■クレジットカード
VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXのクレジットカードがご利用可能となっております。
また、お支払方法は、一括払い/分割分割払い/リボルビング払いからお選びいただけます。
お仕立てが不要な商品は店休日を除いて5日以内に商品を発送いたします。
■銀行振込
お支払い総額は以下の通りです。
(商品代金合計)+(振込手数料)
念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
商品ご注文後、5営業日以内にお振込みください。
5営業日以内にご入金のない場合、一旦キャンセルさせていただきます。
振込手数料はお客様負担でお願いいたします(振込手数料の金額は、お振込み元金融機関にてお確かめください。)
ご入金確認後、お仕立てが不要な商品は店休日を除いて5日以内に商品を発送いたします。
入金確認に3〜5日程お時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
お仕立てはご入金確認後に進めさせていただきますので、お急ぎの際にはお振込み済みの用紙の写メを下記アドレスまでお送りいただけましたら急ぎ手配を進めさせていただきます。
E-mail:info★k-daikokuya.jp
※迷惑メール防止のため@が★印になっています。送信時には@に変換してご利用ください。
きもの工芸 大黒屋
<振込先>
・三菱東京UFJ銀行 高円寺(こうえんじ)支店 普通口座 0004144 口座名義：カ)ダイコクヤ
・三井住友銀行 高円寺(こうえんじ)支店 普通口座 6008299 口座名義：カ)ダイコクヤ
・ゆうちょ銀行 記号10010 番号95527481 口座名義：カ)ダイコクヤ
配送について
・10,000円(税抜)以上のお買い上げで送料無料(沖縄・離島以外)
・沖縄及び離島へのお届けには送料2,000円(税抜)を頂戴致します。
・お買上金額が10,000円(税抜)未満の場合はお客様負担で以下の送料が発生いたします。
[北海道・東北]
北海道：1200円(税抜)
青森・岩手・秋田：900円(税抜)
宮城・山形・福島：800円(税抜)
[信越・北陸]
新潟・長野・富山・石川・福井：800円(税抜)
[関東]
東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨：800円(税抜)
[東海]
愛知・岐阜・静岡・三重：800円(税抜)
[近畿]
大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山：900円(税抜)
[中国]
鳥取・島根・岡山・広島・山口：950円(税抜)
[四国]
徳島・香川・愛媛・高知：950円(税抜)
[九州]
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島：1200円(税抜)
沖縄：2000円(税抜)
[その他離島]
離島：2000円
（以上全て税抜）
【商品の発送に関して】
・商品発送は、当店からヤマト運輸(クロネコヤマト)での発送となります。
・クレジットカード払いの場合、ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。ただし、お仕立てが必要な商品に関しましては、お仕立が上がり次第、メールにてご連絡申し上げます。
・その他の当店の決済方法におきましても、ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。ただし、お仕立てが必要な商品に関しましては、お仕立が上がり次第、メールにてご連絡申し上げます。
・発送はご注文確認後となります。こちらからご注文確認、及び配達日時の確認メールを送付致します。
・配送希望時間のご指定は、午前もしくは午後は2時間区切りで最終は20〜21時となります。
・配送希望日時は、ご希望にそえない場合もありますので、予めご了承ください。
・商品の発送は日本国内に限らせて頂きます。海外発送は致しません。
・商品や配送地域によっても異なりますが、通常、発送後2〜10日以内に届きます。
・決済方法がGMO後払いの場合、配送希望日のご指定は、ご購入日の3日後以降でお願いいたします。
・店休日、営業時間外の対応、商品発送は出来ませんので予めご了承ください。
・離島の場合は天候の状況等により、商品のお届けが遅れる場合があります。
・商品が届き次第、すぐに開封して頂き商品をご確認下さい。
【包装について】
・仕立て上がり品については荷崩れしないよう着物・帯専用段ボールにて送らせて頂きます。
・仕立て上がり品以外は箱の再利用をし、可能な限り簡素な包装でお届けいたします。ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
【長期不在・受け取り拒否について】
・ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。
・期限内にご連絡されない場合、弊店へ返送されます。
・長期不在・受取拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。
・配達時の受取拒否はできません。
・商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が返却された場合、手数料\3,000(税抜)をご請求させて頂きます。
・再配達の場合は、往復費用(返送分＋再配達分)はお客様負担となります。
・過去のお引取り経緯により、ご注文をお断りする場合がございます。
消費税について
当店では、商品価格は消費税込みの金額となっています。
返品について
【当店不備によるお返品・交換】
商品の破損、汚損など当社原因による場合、返品または交換を受け付けます。
商品到着後7日間以内に下記メールアドレスまたはお電話にてご連絡ください。追って返送先住所をご案内いたします。
仕立て、加工品につきましては仕立直し、加工直し等出来る最善の方法で対応させて頂きます。
良品と交換をご希望されない場合、クレジットカード決済における返金方法については、カード会社に順じ、銀行振込でお買い上げの場合はご指定の口座に返金いたします。
当該商品の返送および再送に要する送料等は、当社負担とします。
【返金について】
返品商品到着確認後、5営業日以内にクレジットカード決済の場合はカード会社に順じて返金し、銀行振込でお買い上げの場合はご指定の口座に返金いたします。
▼返品連絡先
きもの工芸 大黒屋 お客様受付窓口
住所：〒166-0003 東京都杉並区高円寺南4-7-9
TEL:03-3311-4427(受付時間：11:00〜18:30 毎週火曜定休)
E-mail:info★k-daikokuya.jp
※迷惑メール防止のため@が★印になっています。送信時には@に変換してご利用ください。
また、次の場合はいかなる場合であっても、返品・交換はお受けできませんので、予めご了承下さい。
【返品・交換をお受けできないケース】
・商品到着から1週間以内に連絡がなかった商品
・御誂え仕立済みの商品
・湯のし、湯通し、紋入れ、ガード加工などの加工済み商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・商品タグ、ラベルを切り離された、紛失された商品
・お客様のもとでの破損、汚損された商品
・商品(箱含む)を当店へご返送いただいた時の状態が、お届けの時と大きく異なっていた場合
【商品についての注意点】
・きもの、帯、小物全般の品において、商品画像と若干異なる場合がございます。ご了承下さい。
・商品の色や素材感は、サイトをご覧になる環境により若干異なって見える場合がありますので、こちらも合わせてご了承ください。
・色目などについて詳しく知りたい方は必ずお買上前にお問い合わせ下さい。電話：03-3311-4427
