【商品のお仕立てまでをご依頼いただくご注文の流れ】
お仕立てまでご依頼いただく場合の、ご注文からお届けまでの流れは、以下の通りとなります。
オプション選択で「お仕立てを依頼する」を選択し、「ショッピングカートに入れる」、
または「すぐに注文する」ボタンをクリックし、お手続きをお進め下さい。
この際、商品代金にお仕立て料金が加算されます。
すぐに、「ご注文ありがとうございました」というメールが届きます。
3営業日以内に、お仕立てに必要な寸法についてお伺いするメールをお送りいたします。
恐れ入りますが、お送りしたメールに、寸法に関する質問事項のお答えをご入力いただきご返信下さい。
入力がご面倒な場合は、お電話又はFAXでも承っております。
(TEL:03-3311-4427 FAX:03-3311-1210)
お仕立てに要するお時間は商品によって異なりますが、お客様からの寸法メールご返信いただいた後、
お着物や浴衣などは約30日、帯は約15日程度を目安としてお考え下さい。
完成した旨をメールにてお知らせいたします。
折り返し、お届けのご希望日をお知らせ下さい。
ヤマト運輸にて発送し、「ご注文された商品を発送致しました」というメールをお送りいたします。
お荷物番号を記載しておりますので、ご確認ください。
【お仕立てなしのご注文の流れ】
お仕立て不要な場合や、バッグなどの和装小物のご注文からお届けまでの流れは、以下の通りとなります。
オプション選択がある商品に関してはそれぞれお選びいただき、
オプション選択がない商品に関しては、そのまま「ショッピングカートに入れる」、
または「すぐに注文する」ボタンをクリックし、お手続きをお進め下さい。
すぐに、「ご注文ありがとうございました」というメールが届きます。
ヤマト運輸にて発送し、「ご注文された商品を発送致しました」というメールをお送りいたします。
お荷物番号を記載しておりますので、ご確認ください。
※当店からのメールが届かないお客様へ
ご注文後すぐに「ご注文ありがとうございました」というメールを自動送信しております。
このメールが届かない場合は、他の大切なご連絡メールもお届けできませんので、以下をご確認の上、
設定が必要な場合はご対応いただきますようお願いいたします。
・メールソフトなどで迷惑メール設定をされている場合は、迷惑メールフォルダの受信メールもご確認いただけますよう
お願いいたします。
・ご注文の際、携帯電話のメールアドレスをご登録された場合は、「@k-daikokuya.jp」が受信できるよう設定を
お願いいたします。
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